Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 juin 2026
La présente politique décrit comment sont collectées, utilisées et protégées vos données personnelles lorsque vous utilisez le site plania.sbkloud.com, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD — règlement UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés ».
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est À COMPLÉTER (société éditrice, voir Mentions légales).
Pour toute question : support-plania@sbkloud.com.
À COMPLÉTER : coordonnées du délégué à la protection des données (DPO), si désigné.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données transmises via le formulaire de demande de démonstration :
- Identité : prénom, nom
- Coordonnées : e-mail, téléphone (facultatif)
- Informations professionnelles : entreprise, fonction, pays, taille de l'organisation
- Contenu de la demande : objet, message, centre d'intérêt, langue
Des données techniques (adresse IP, journaux) peuvent être traitées de façon transitoire par l'hébergeur et le service d'e-mails à des fins de sécurité.
3. Finalités et base légale
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traiter votre demande de démonstration et y répondre | Votre consentement et l'intérêt légitime à répondre à une sollicitation |
| Vous adresser un accusé de réception | Exécution de votre demande |
| Sécurité et anti-spam | Intérêt légitime |
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles aux seules personnes habilitées de l'éditeur et aux sous-traitants techniques suivants :
| Microsoft Azure | Hébergement du site et de l'API — Union européenne (Pays-Bas) |
|---|---|
| Twilio SendGrid (Twilio Inc.) | Acheminement des e-mails — États-Unis |
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des fins commerciales.
5. Transfert hors UE
L'envoi des e-mails s'appuie sur Twilio SendGrid, susceptible de traiter des données aux États-Unis. Ce transfert est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types et/ou EU-U.S. Data Privacy Framework). À VÉRIFIER : confirmer le mécanisme de transfert et l'accord de sous-traitance (DPA) avec Twilio.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps du traitement de votre demande, puis pendant À COMPLÉTER (ex. 3 ans à compter du dernier contact), avant suppression ou anonymisation.
7. Cookies et traceurs
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience.
- Stockage local : seule votre préférence de langue est conservée dans le navigateur. Usage strictement nécessaire, exempté de consentement.
- Polices : la police « Inter » est hébergée localement ; aucune requête vers un tiers (ex. Google Fonts), votre IP n'est pas transmise à ce titre.
8. Vos droits
- Droit d'accès, de rectification et d'effacement
- Droit à la limitation et à l'opposition
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour les exercer : support-plania@sbkloud.com. Vous pouvez aussi réclamer auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement HTTPS/TLS, accès restreint, hébergement professionnel.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment ; la date figure en haut de page.
Note : les champs À COMPLÉTER doivent être renseignés et la page relue par un juriste/DPO avant mise en production.
Privacy Policy
Last updated: 30 June 2026
This policy describes how your personal data is collected, used and protected when you use the website plania.sbkloud.com, in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR — EU Regulation 2016/679) and applicable data protection law.
1. Data controller
The data controller is TO BE COMPLETED (publishing company, see Legal notice).
For any question: support-plania@sbkloud.com.
TO BE COMPLETED: contact details of the Data Protection Officer (DPO), if appointed.
2. Data collected
We only collect the data you provide through the demo request form:
- Identity: first name, last name
- Contact details: email, phone (optional)
- Professional information: company, role, country, organisation size
- Request content: subject, message, area of interest, language
Technical data (IP address, logs) may be processed transiently by our host and email provider for security purposes.
3. Purposes and legal basis
| Purpose | Legal basis |
|---|---|
| Handle and respond to your demo request | Your consent and the legitimate interest in responding to an enquiry |
| Send you an acknowledgement | Performance of your request |
| Security and anti-spam | Legitimate interest |
4. Recipients and processors
Your data is accessible only to authorised staff of the publisher and to the following technical processors:
| Microsoft Azure | Hosting of the website and API — European Union (Netherlands) |
|---|---|
| Twilio SendGrid (Twilio Inc.) | Email delivery — United States |
Your data is never sold or shared for commercial purposes.
5. Transfers outside the EU
Email delivery relies on Twilio SendGrid, which may process data in the United States. This transfer is covered by appropriate safeguards (Standard Contractual Clauses and/or the EU-U.S. Data Privacy Framework). TO BE VERIFIED: confirm the transfer mechanism and the Data Processing Agreement (DPA) with Twilio.
6. Retention period
Your data is kept for the time needed to handle your request, then for TO BE COMPLETED (e.g. 3 years from last contact), after which it is deleted or anonymised.
7. Cookies and trackers
This website uses no advertising or analytics cookies.
- Local storage: only your language preference is stored in your browser. This is strictly necessary and exempt from consent.
- Fonts: the "Inter" typeface is self-hosted; no request is made to a third party (e.g. Google Fonts), so your IP is not shared for this purpose.
8. Your rights
- Right of access, rectification and erasure
- Right to restriction and objection
- Right to data portability
- Right to withdraw consent at any time
To exercise them: support-plania@sbkloud.com. You may also lodge a complaint with your supervisory authority (in France, the CNIL — www.cnil.fr).
9. Security
We implement appropriate technical and organisational measures: HTTPS/TLS encryption, restricted access, professional hosting.
10. Changes
This policy may be updated at any time; the date is shown at the top of the page.
Note: fields marked TO BE COMPLETED must be filled in and the page reviewed by a lawyer/DPO before going live.
Política de privacidad
Última actualización: 30 de junio de 2026
La presente política describe cómo se recogen, utilizan y protegen sus datos personales cuando utiliza el sitio plania.sbkloud.com, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — Reglamento UE 2016/679) y la normativa aplicable.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es POR COMPLETAR (empresa editora, véase Aviso legal).
Para cualquier consulta: support-plania@sbkloud.com.
POR COMPLETAR: datos de contacto del delegado de protección de datos (DPD), si se ha designado.
2. Datos recogidos
Solo recogemos los datos que usted facilita a través del formulario de solicitud de demostración:
- Identidad: nombre, apellidos
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono (opcional)
- Información profesional: empresa, cargo, país, tamaño de la organización
- Contenido de la solicitud: asunto, mensaje, área de interés, idioma
Datos técnicos (dirección IP, registros) pueden tratarse de forma transitoria por el proveedor de alojamiento y de correo con fines de seguridad.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar y responder a su solicitud de demostración | Su consentimiento y el interés legítimo en responder a una solicitud |
| Enviarle un acuse de recibo | Ejecución de su solicitud |
| Seguridad y antispam | Interés legítimo |
4. Destinatarios y encargados
Sus datos solo son accesibles para el personal autorizado del editor y los siguientes encargados técnicos:
| Microsoft Azure | Alojamiento del sitio y la API — Unión Europea (Países Bajos) |
|---|---|
| Twilio SendGrid (Twilio Inc.) | Envío de correos electrónicos — Estados Unidos |
Sus datos nunca se venden ni se ceden con fines comerciales.
5. Transferencias fuera de la UE
El envío de correos se apoya en Twilio SendGrid, que puede tratar datos en Estados Unidos. Esta transferencia está amparada por garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo y/o el EU-U.S. Data Privacy Framework). POR VERIFICAR: confirmar el mecanismo de transferencia y el acuerdo de encargado (DPA) con Twilio.
6. Plazo de conservación
Sus datos se conservan durante el tiempo necesario para tramitar su solicitud y, después, durante POR COMPLETAR (p. ej. 3 años desde el último contacto), tras lo cual se suprimen o anonimizan.
7. Cookies y rastreadores
Este sitio no utiliza cookies publicitarias ni de medición de audiencia.
- Almacenamiento local: solo se guarda su preferencia de idioma en el navegador. Uso estrictamente necesario y exento de consentimiento.
- Tipografías: la fuente «Inter» está alojada localmente; no se realiza ninguna petición a terceros (p. ej. Google Fonts), por lo que su IP no se comparte por este motivo.
8. Sus derechos
- Derecho de acceso, rectificación y supresión
- Derecho de limitación y de oposición
- Derecho a la portabilidad
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercerlos: support-plania@sbkloud.com. También puede reclamar ante la autoridad de control (en Francia, la CNIL — www.cnil.fr).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado HTTPS/TLS, acceso restringido, alojamiento profesional.
10. Modificaciones
Esta política puede actualizarse en cualquier momento; la fecha figura en la parte superior de la página.
Nota: los campos POR COMPLETAR deben rellenarse y la página debe ser revisada por un jurista/DPD antes de la puesta en producción.